2014年11月6日，臨安舉行了臨安市城市居民生活用水價格聽證會。這次是繼2006年水價上調之后臨安地區對水價的又一次調整。此次聽證會擬設兩套方案，共有20名聽證代表參會。與以往單純的調整水價不同的是，此次聽證會提出了建立階梯水價制度，以此引導市民節約水資源，響應“五水共治”的號召。
階梯水價，兩套方案
據悉，臨安市城市居民生活用水價格聽證會于2014年11月6日上午9：00在臨安錢王大酒店舉行。此次聽證會的與會人員分別有3名聽證人、20名參加人（即聽證代表）以及5名旁聽人。聽證人由杭州市物價局劉國慶處長、臨安市發展規劃局紀委書記黃書記及臨安市規劃局副局長陳國春擔任。而聽證代表團分別由10名消費者代表、2名人大與政協代表、7名相關部門代表及2名經營者代表組成。此次聽證會是繼2006年水價上調之后臨安地區對水價的又一次調整。與以往單純的調整水價不同的是，此次聽證會提出了建立階梯水價制度，徹底改變了臨安地區的生活用水的收費模式以及收費標準。
據筆者了解到，此次聽證會依照《國家發展改革委住房城鄉建設部關于加快建立完善城鎮居民用水“階梯價格制度的指導意見》要求的“區分基本用水需求和非基本用水需求”原則和階梯水價按“1：1：5： 3”比例的要求，以戶為單位，以年度為計量周期，設計兩套階梯水價方案。據悉，居民的到戶價格生活用水的價格（即）由兩部分構成，分別是供水價格以及污水處理費。而此次所擬設的兩套方案，對于居民生活供水以及污水處理的價格都做出了相應的調整。在生活污水處理收費，收費標準由原來的0.4元/立方米調整到0.7元/立方米。而兩套方案中供水價格與階梯水量各有側重，具體如下：
方案一：第一階梯戶每年用水量為0-192（含）立方米，供水價格為每立方米1.80元；第二階梯戶年用水量為192-288（含）立方米，供水價格為每立方米2.70元，第三階梯戶年用水量為288立方米以上，供水價格為每立方米5.40元。
方案二：第一階梯戶每年用水量為0-216（含）立方米，供水價格為每立方米1.85元；第二階梯戶年用水量為216-300（含）立方米，供水價格為每立方米2.78元，第三階梯戶年用水量為300方米以上，供水價格為每立方米5.55元。
據筆者了解到，根據臨安市2013年“一戶一表、抄表到戶”居民家庭用水情況，依照方案一的階梯水量設定，88.73%的居民家庭年用水量在第一階梯范圍內，6.48%的居民家庭在第二階梯范圍內，4.79%居民家庭在第三階梯范圍內；根據方案二的階梯水量設定，91.15%居民家庭年用水量在第一階梯范圍內，4.48%的居民家庭在第二階梯范圍內，4.37%居民家庭在第三階梯范圍內。
“工資十年不長，物價蹭蹭往上”
在此次聽證會上，20名聽證代表們依序踴躍發言，不同的群體代表從消費者、經營者、政府部門等不同角度與立場對這兩套水價調整方案，提出看法并進行激烈的討論。“隨著生活水平的日益提高，人們對水的品質的要求也越來越高，因此在水的凈化工藝等方面的要求也愈發嚴格，導致成本上升和企業運行資金不足。”杭州臨安自來水有限公司副總廉遠新先生從經營者的角度對價格調整的原因進行了闡述。臨安市污水處理有限公司副總邵芳女士也就污水處理現在出現的成本與收益倒掛的情況以及企業長期虧損的情況做出了說明。所有的聽證代表理解成本的上升給經營者帶來的困境，均贊同建立階梯水價制度以及水價的上調，討論的重點落在了水價的調整幅度以及階梯水量的設定方面。
臨安市紅十字會的謝壯紅提出：“臨安的工資待遇長時間沒有上升，但物價一直漲。對于中薪階層來說，這幾毛錢的上漲可能不算什么，但是對于失業、殘疾人、退休者等低收入群體來說，這可能會加重負擔。”而在階梯水量方面，代表們紛紛提出希望能夠上調階梯水量，代表們表示，正常四口之家的月用水量在15噸~20噸之間，第二套方案的水量設定比較合適。據筆者統計，在會議中，80%的聽證代表明確提出了將第一方案和第二方案相結合的想法，用第一套方案的價格來使用第二套方案的階梯水量。
從此次兩套方案來看，最低的到戶價格也是2.50元/立方米，與原先的1.75元/立方米相比，漲幅達到42.8%，漲幅過快過大。而與周邊的富陽、建德、桐廬、淳安四大兄弟縣市相比，臨安此次擬定的水價最高。臨安是杭州五大縣市中繼桐廬之后第二個實行階梯水價的縣市。桐廬的階梯水價收費標準是：第一階梯戶每年用水量為0-240（含）立方米，供水價格為每立方米1.55元；第二階梯戶年用水量為240-360（含）立方米，供水價格為每立方米2.18元，第三階梯戶年用水量為360方米以上，供水價格為每立方米4.05元。遠低于臨安此次所擬定的價格。而還未實行階梯水價的富陽、建德以及淳安的到戶價格分別是1.5元/立方米、1.45元/立方米、1.35元/立方米，都低于臨安市實行階梯水價前的價格。
“水價上調，不能加重低收入群體的負擔”
值得注意的是，在此次聽證會的方案中，在對低收入家庭的補貼措施上，依然是“按現行補助對象范圍，憑有效證件，每戶減免月用水量5立方米。“據筆者了解到，自1990年制定城鎮低保的相關政策以來，一年60立方米的用水量減免政策延用至今。“城鎮低保的群體如一些殘疾人，他們換洗的衣物可能比常人還要多，還有一些有孩子老人的家庭用水量也比較大。此次水價上調之后，減免量也應該上調，每個月至少增加一立方米的減免量。”民政局代表李八一科長說道。
就這一點，筆者也采訪了杭州臨安自來水有限公司副總廉遠新，他告訴筆者，在此次方案中有一條細則“對于超過4人的家庭用戶，每增加一人，經申請，相應增加月用水量4立方米”。他說，兩套方案中的階梯水量設定是根據每戶四口人的標準來的，如果用戶的家庭人數超過四個人，可以到營業廳申請，每增加一人，該戶階梯水量的上限可以往上增加48立方米/年。
“水價上調，水質也要跟上”
在此次聽證會中，水質問題也十分引人關注。幾乎每一名代表都提到了關于水質的問題。“平時下雨旱澇的時候，家里的水放出來也很黃，在加上水庫上游農家樂的發展，水的質量不是很好。”“大家對水質的關心遠遠大于水價的關心。”“自來水氣味比較濃，口感不是很好。””應該引入第三方檢測機構，及時通報水質狀況。“代表們表示道。據筆者了解到，現在臨安市自來水有限公司擁有里畈水庫和水濤莊水庫兩大水源以及太湖源、高紅、錦北三座水廠。臨安得天獨厚的地理環境使得水源地的水的品質較好，“對于農家樂發展引起的水源污染，我們也很無奈，希望有關部門整改之后情況可以改善。”杭州臨安自來水有限公司副總廉遠新說道。
據悉，此次的水價聽證會的水價調整方案同樣適用于城區附近農村地區，也一并實行“一戶一表，抄表到戶”。而且農村的一戶一表的配套設施的建設工作已經全面完成。據筆者了解到，臨安是杭州唯一真正做到“一戶一表，抄表到戶”的縣市，并于2006年解決了高層樓房供水二次增壓的問題，抄戶率達99%。農村用水習慣與用水環境使得農村的人均用水量相比城區居民要少三分之一，又因為臨安用水大戶型的企業較少，因此，城區居民的用水量占到臨安自來水消費總量的50%以上。“相關負責人介紹道。
自來水的問題上至國計民生，下至千家萬戶，水是具有普惠性的商品，是剛性需求。代表們提出，經營的虧損不能全部轉嫁到消費者身上，這樣會希望政府能夠在管網鋪設、截污納管、水廠建設的能夠方面加大財政的投入，惠及民生。
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